熟悉上汽大众的卡友们应该知道，在每年年底的上汽大众品牌全国营销服务年会中会对全国范围内的授权经销商进行评级，其中，七星级经销商便是目前上汽大众厂家授予经销商的最高荣誉，获评七星级经销商的4S店意味着在过去的一年无论在销售业绩、售后服务，还是客户满意度等多个方面都位列全国前列，而湖南腾众4S店便是2018年度湖南唯一获评七星级经销商的上汽大众授权经销商。
上汽大众湖南麓谷腾众4S店（以下简称湖南腾众）是腾飞集团严格按照上汽大众最新标准设计建造的现代化4S店，占地面积约1.3万平方米、建筑面积8000余平方米，是目前省内规模最大、装修最为豪华、维修设备最先进的集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈、二手车置换等业务为一体的上海大众最新标准4S店。
湖南腾众坐落于长沙市河西高新区麓谷汽车城核心地块，紧邻东方红路、枫林三路、金州大道、绕城高速、长张高速等交通要道，能够为全长沙以及周边的宁乡、益阳、湘潭等地区的消费者带来最专业贴心的上汽大众品牌看车、购车、养车一站式服务。
湖南腾众的展厅按照上汽大众最新标准设计建造，纯白色的外墙与宽大的磨砂玻璃组成的建筑颇具现代建筑美感，即便在总是雾霾天气的长沙，也能老远就让人认出来。
湖南腾众为在展厅前坪开辟了足够多的停车位，并且这些车位仅供客户使用，前来湖南腾众看车、养车的消费者们无需担心停车问题。
偌大的展厅包括双层办公区域及现代化标准维修车间，拥有最先进的设施，布局合理的专业展厅、维修车间、休闲区、儿童娱乐区、客户服务中心等服务区域。
本次探店是在春节假期前的最后一个工作日，一进店门就被这琳琅满目的奖品以及面带微笑的6位销售顾问给震惊到了。当然，在任何时期，湖南腾众都为前来购车养车的客户准备着丰厚的大礼。
湖南腾众作为上汽大众的授权经销商，目前上汽大众所有在售车型均有销售，而全新上市的都市SUV途岳显然是最受追捧的那辆，要不是店外有2辆试驾车供客户赏车试驾，我都不知道要等多久才能拍这张照片。
随着混合动力技术越发成熟、充电桩的逐步普及以及消费者的环保意识不断增强，新能源车型越来越受到消费者的青睐，途观L这样一款大5座SUV原本就有着相当强的产品力，新能源技术的加成加上购置税全免等一系列优惠政策，成为当下城市家庭用户购车的好选择。
据悉，湖南腾众目前各车系车源充足，颜色齐全，消费者购车的提车周期短，选择来湖南腾众购车能够极大的节省客户的时间。
此外，湖南腾众还为客户们准备了足够诱人的购车金融政策，超低首付、现金优惠、置换政策……旨在为消费者提供更低的用车门槛与最优质的服务。
全年任意时间走进湖南腾众都会发现这里永远不缺客户，即便在麓谷汽车世界在长沙的自然客流量不如中南汽车世界，但是湖南腾众永远是不确人气的，这一方面是上汽大众车型的强大产品力，更重要的是湖南腾众一直以来的服务赢得的市场口碑带来的效应。
独立的销售洽谈室通常都只出现在豪华品牌4S店内，而在湖南腾众购车，你也能享受到如此尊贵的礼遇。
出色的硬件设施，持续攀升的销量，贴心的服务……为湖南腾众赢得了上汽大众厂家的多项大奖，继2017年被评为上汽大众六星经销商之后，该店在2018年更是成为湖南省内唯一获得上汽大众七星经销商的荣誉。
二楼休息区的大厅内即可现场办理车险，与外面各大保险公司推出的花样繁多的保险项目与政策相比，在4S店购买保险与续保，始终是最为可靠的选择之一。
二楼休息区的静休区内，茗茶区、客餐区、阅读区、上网区的配备也能满足客户的各种需求。
而另一侧的休息室内则为需要进行适当运动与娱乐的客户准备了台球、桌上足球等娱乐设施，旁边的儿童游乐区也为跟随家长前来的孩子们提供了一方欢乐天地。
自开业以来，湖南腾众便凭借出色的售后维修服务赢得了车主群体们的良好口碑，更为其留住了大量忠实用户的同时通过老带新在消费者群体内迅速起到口碑扩展，助力湖南腾众后来居上成为全省销量冠军经销商。
前来做保养与维修的客户将车辆开到预检工位与专业的售后顾问完成交接后即可到专门的休息区等待，剩下的便会由售后顾问与车间技师进行沟通，按照规范化的服务流程给客户的车辆提供最有保障的专业服务。
一楼的售后休息区的墙上张贴着该店的续保套餐，不同车系分门别类，明码标价，让客户消费的明明白白。
休息区的真皮沙发能够为客户提供不错的休息之所，在这里，高速wifi、液晶电视、水果糕点、茗茶饮料，但有所需，即有吧台工作人员为您提供贴心的服务。
休息区一侧的高档按摩椅也能为客户提供不错的放松服务，尤其是经常开车和坐办公室的客户，坐下来享受下按摩服务会是个不错的选择。
不过，预约了快速保养的客户办理完手续后可别在休息时睡太深哦，不然刚开始进入美梦就被唤醒就不太好了，要知道，湖南腾众推出的快保业务只需50分钟即可完成相关服务，即便是耗时较长的油漆工序也推出了3个漆面24小时交车的服务标准。保质保量、快人一步，也是赢得客户的关键因素。
附上湖南腾众的营业时间，看着有点复杂，简单点说就是全年365天营业，全天候提供紧急救援服务。
编辑点评：在大家的印象当中，上汽大众的车是永远不愁卖的，店内设施、服务质量、优惠金融都被忽略了。而通过本次探店不难发现，至少在湖南腾众，与大家印象中的上汽大众经销商还是有着一定的区别的。在这里，无论是店内的布置、销售人员的服务、还是软硬件设施以及售后服务的效率与质量上，都能看出该店满满的诚意，而这也是其赢得上汽大众七星经销商的原因所在。
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